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Post by account_disabled on Dec 4, 2023 5:36:33 GMT -5
随着必须遵循的新趋势的出现,品牌与消费者互动的方式正在发生变化。对于公司来说,划船而不是抛锚是至关重要的,在众多新浪潮到来的过程中,公司最终可能会随波逐流。 作为灯塔和指南,Butragueño & Bottländer发布了“ Trends & Co 2021 ”报告。这是一项关于社会、文化和创意关键的研究,这些关键将在不久的将来标志着企业的传播代理。 «有创造力就是有好奇心。在我们这个时代,好奇就是向过去学习,了解现在,展望未来。因此,我们的承诺是深入研究、调查、剖析,最重要的是,了解我们周围的趋势。”该机构合伙人Ricardo Sánchez Butragueño说道。 沟通策略和项目将密切关注以下八点,作为任何公司的学习内容。 1.品牌生命很重要 在“品牌生命也是命”运动之后,企业社会责任战略将不再一样。目标时代已经泛滥成灾,到了首席执行官也必须成为积极分子的时代。我们在拉里·芬克(Larry Fink)或安娜·帕特里夏·博廷(Ana Patricia Botín)等案例中看到了这一点。 然而,激进品牌的现实是一把双刃剑,因为它提供了机会,同时也带来了风险。避免沉船的关键是了解共同事业的能力,使产品与目的保持一致并加深一致性。 2. 声音发出了 音频的兴起将人性带回了社交媒体。这项技术没有学习曲线,但用户被 电话号码数据f 其易用性、即时性和自发性所吸引。 Clubhouse、Slack、Watercooler 或 Yac 是目前取得成功的一些平台。这也包括直播的成功,其中最强大的不是图像,而是通过声音讲述的内容。总之,受众要求更加自然、人性化的沟通。 3. TikTok带来的语言 TikTok 正在经历不可阻挡的增长,但在这种趋势中,必须强调的不是细节,而是它带来的语言。短暂的、视觉的、压缩的、深刻的或创造性的是这种类型的沟通的一些属性,其中格式决定了内容。 总的来说,我们要关注Z世代使用的渠道以及这个群体的特点:好动、不耐烦、记性不强、务实、多变。 4. 心理健康问题已经公开 越来越多的人开始意识到结束心理健康禁忌的重要性。 耻辱越少,同理心就越多。它以同样的方式影响公司,包括绩效和工作环境。 因此,马德里地铁或桑坦德银行等公司开始为其员工实施心理健康服务。 5.其他类型的社交网络 Telegram、Discord 或 Twitch 构成了另一种社交网络模式,寻求更私密、本地化或专业化的方式。这些更多地通过订阅而不是广告来运作,因此它们避免了传统主义。 Caffeine、Minds、Lanchyoo 或 MEWE 是其中一些“反网络”,您可以在其中碰碰运气。 6.数据焦虑 信息是新的黄金,其治疗会引起焦虑。一些公司正在推出的新隐私政策中添加了对 cookie 使用的限制,以利于用户。 这种背景迫使我们重新思考品牌与客户联系的方式,并用社区的概念取代受众的概念。语境将成为关键杠杆,因此媒体只能选择个性。 7. 新闻点播 随着信息的积累,消费者开始选择他们想要接收的东西。在寻找替代、真实和值得信赖的来源的过程中,近几个月来付费时事通讯有所增加。 在这一点上,值得强调的是聚合服务的诞生,即作者从单一新闻通讯中撰写文章,允许用户通过单次付款访问更多内容。
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